Được phát triển bởi Công ty TNHH MTV Điện Tử Hiếu, chúng tôi là nền tảng Cung ứng Dịch vụ & Lao động tiện lợi dành riêng cho bà con khu vực Lấp Vò, Đồng Tháp.

Sứ mệnh của chúng tôi

Kết nối nhanh nhất những nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày: Từ việc gọi xe di chuyển, giao hàng, đến tìm kiếm thợ sửa chữa chuyên nghiệp, tư vấn pháp lý, kế toán và cung ứng lao động thời vụ.

Tại sao chọn chúng tôi?

- Nhân sự chất lượng: Rành việc, nhiệt tình và uy tín.
- Đa dạng dịch vụ: Một chạm có ngay giải pháp cho mọi vấn đề trong gia đình.

Có hiệu lực từ ngày: 09/04/2026

ĐIỀU KHOẢN CUNG ỨNG DỊCH VỤ - ĐIỆN TỬ HIẾU

1. Vai trò của nền tảng

Nền tảng (thuộc sở hữu của Công ty TNHH MTV Điện Tử Hiếu) là ứng dụng công nghệ trung gian, cung cấp giải pháp kết nối Khách hàng với các Đối tác tài xế, thợ sửa chữa, chuyên gia tư vấn và người lao động tự do. Công ty đóng vai trò cầu nối, không trực tiếp sở hữu phương tiện hay trực tiếp quản lý người lao động.

2. Dịch vụ cung cấp và Cước phí

• Bảng giá dịch vụ Vận tải và Lao động được niêm yết công khai định mức trên ứng dụng.
• Đối với dịch vụ Gọi thợ và Tư vấn chuyên môn, giá cả sẽ được Đối tác khảo sát và báo giá cho Khách hàng dựa trên khối lượng công việc thực tế trước khi tiến hành.

3. Quyền và Trách nhiệm của Khách hàng

• Cung cấp thông tin trung thực và chính xác.
• Thanh toán đầy đủ chi phí cho Đối tác sau khi hoàn thành công việc.
• Tuyệt đối không: Sử dụng dịch vụ cho các mục đích vi phạm pháp luật.

4. Miễn trừ trách nhiệm

• Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường cho các sự cố, hư hỏng tài sản do lỗi chủ quan của Đối tác, nhưng sẽ phối hợp tối đa với cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi khách hàng.
• Mọi thỏa thuận cá nhân giữa Khách hàng và Đối tác nằm ngoài hệ thống ghi nhận sẽ không thuộc phạm vi giải quyết của Công ty.

1. Mục đích thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập Số điện thoại và Địa chỉ nhằm mục đích duy nhất là để Đối tác có thể liên hệ và phục vụ nhu cầu của quý khách.

2. Cam kết bảo mật

Thông tin của quý khách được lưu trữ an toàn trên hệ thống. Tuyệt đối không mua bán, trao đổi, hay chia sẻ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài Đối tác nhận việc.

3. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu quản trị viên xóa toàn bộ lịch sử và thông tin khỏi cơ sở dữ liệu bất cứ lúc nào.

1. Thời gian cung cấp

Sau khi đặt lệnh, hệ thống sẽ đẩy thông tin đến Đối tác phù hợp gần nhất. Thời gian Đối tác gọi lại xác nhận thường trong vòng 1 - 5 phút.

2. Chính sách hủy

- Hủy miễn phí: Khách hàng có quyền báo hủy miễn phí trước khi Đối tác bắt đầu xuất phát/tiến hành công việc.
- Hủy có phí: Nếu Đối tác đã di chuyển đến tận nơi mà khách hàng mới báo hủy (không do lỗi Đối tác), xin vui lòng hỗ trợ một phần chi phí đi lại.

1. Tiếp nhận khiếu nại

Nếu có bất kỳ bức xúc nào về thái độ làm việc, chất lượng dịch vụ hoặc thu phí sai thỏa thuận, quý khách gọi ngay cho tổng đài 0979.553.289.

2. Xử lý vi phạm

Tùy theo mức độ, Công ty sẽ có biện pháp xử lý Đối tác từ nhắc nhở, bồi thường cho khách hàng, đến khóa tài khoản hợp tác vĩnh viễn.